Helpix Professional спрей очисник двигуна

Василино, нам шкода, що Ваш досвід звернення до нас виявився не таким позитивним, як нам хотілося б, для нас важливо надавати нашим клієнтам товари у цілісній упаковці та у повній комплектації. Ми зі свого боку завжди рекомендуємо нашим клієнтам переконатися у цілісності упаковки і в комплектації самого товару при отриманні замовлення. У разі виявлення будь-яких невідповідностей у товарі, Ви маєте право відмовитися від нього. Для оперативного вирішення будь-яких можливих ситуацій, будь ласка, звертайтеся до відділу Управління клієнтським досвідом по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00), завжди раді допомогти. Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Сергію, будь ласка, зверніть увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недолік, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до відділу Управління клієнтським досвідом, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00). Ми завжди готові оперативно допомогти в будь якому питанні, пов’язаному з обслуговуванням в нашому магазині. Також повідомляємо – кожен наш клієнт маєте право на повернення придбаного у нас товару протягом 30-денного терміну від моменту його отримання. При цьому покупка, що повертається, має зберегти товарний вигляд: чистота, відсутність механічних пошкоджень і ознак встановлення запчастини, а також цілісність пакування. Вдячні за розуміння.