Helpix Professional спрей, 500 мл очиститель двигателя

Василино, нам шкода, що Ваш досвід звернення до нас виявився не таким позитивним, як нам хотілося б, для нас важливо надавати нашим клієнтам товари у цілісній упаковці та у повній комплектації. Ми зі свого боку завжди рекомендуємо нашим клієнтам переконатися у цілісності упаковки і в комплектації самого товару при отриманні замовлення. У разі виявлення будь-яких невідповідностей у товарі, Ви маєте право відмовитися від нього. Для оперативного вирішення будь-яких можливих ситуацій, будь ласка, звертайтеся до відділу Управління клієнтським досвідом по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00), завжди раді допомогти. Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Сергію, будь ласка, зверніть увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недолік, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до відділу Управління клієнтським досвідом, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00). Ми завжди готові оперативно допомогти в будь якому питанні, пов’язаному з обслуговуванням в нашому магазині. Також повідомляємо – кожен наш клієнт маєте право на повернення придбаного у нас товару протягом 30-денного терміну від моменту його отримання. При цьому покупка, що повертається, має зберегти товарний вигляд: чистота, відсутність механічних пошкоджень і ознак встановлення запчастини, а також цілісність пакування. Вдячні за розуміння.