S2001 AS Стартер

Светлана, мы провели проверку по данной ситуации и выявили, что Ваш отзыв не относится к Стартеру AS S02001. Он касается правильности подбора ШРУСа Spidan 24287. Исходя из Ваших слов, запчасть не подошла к Вашему автомобилю. Однако, Вы не смогли вернуть её в магазин, поскольку товарный вид запчасти и упаковки был поврежден. Мы понимаем Ваши эмоции. Для нас очень важен момент корректности подбора запчастей, потому при получении на возврат ШРУСа Spidan, мы сразу же перепроверили корректность подбора. Исходя из предоставленного VIN-кода и технических характеристик авто – данный ШРУС применим к Вашему автомобилю. Наш сотрудник проинформировал Вас об этом в телефонном режиме, а также о том, что запчасть не можем принять на возврат, так как не сохранен товарный вид запчасти и его упаковки. Мы всегда лояльны к нашим покупателям по условиям возврата товара - Вы имеете право на возврат приобретенного у нас товара в течение 30-дневного срока от момента получения товара. При этом у возвращаемой покупки должен быть сохранен товарный вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, а также целостность упаковки. Надеемся на Ваше понимание и лояльность.