114 118 Topran Замок дверей багажника на Volkswagen Passat

Юрію, як Ви повідомили в телефонній розмові - Замок задніх дверей Topran 0114 118 вийшов з ладу. Зверніть, будь ласка, увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців при пробігу до 20 000 км. З більш детальною інформацією щодо умов і рекомендованим документам для подачі на рекламацію Ви можете ознайомитись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Також можете отримати повну консультацію в відділі Управління клієнтським досвідом по телефону 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00)

Олексію, нам шкода, що Ваш досвід звернення до нас виявився не таким позитивним, як нам хотілося б, для нас важливо надавати нашим клієнтам тільки якісні запчастини у повній комплектації та цілісному вигляді. Ми зі свого боку завжди рекомендуємо нашим клієнтам переконатися у цілісності упаковки і в комплектації самого товару при отриманні замовлення, а перед установкою запчастини обов’язково порівняти її зі старою. У разі виявлення будь-яких невідповідностей у товарі, Ви маєте право відмовитися від нього. Для оперативного вирішення будь-яких можливих ситуацій, будь ласка, звертайтеся до відділу Управління клієнтським досвідом по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00), завжди раді допомогти. Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.