Представник DOK
(11 місяців тому)
Сергію, зверніть, будь ласка, увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару — рекламацію.
Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій). Для деяких категорій запчастин гарантія може бути розширеною.
Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Щодо нанесення номера на корпусі:
Бренд Autlog часто співпрацює з різними заводами-виробниками, які можуть випускати продукцію і для інших брендів. У деяких випадках постачальники свідомо приховують або спаюють оригінальний номер на корпусі, щоб:
• уникнути прямого ідентифікування OEM-виробника (наприклад, Bosch, Siemens, FAE),
• не допустити порівняння з іншими брендами,
• не порушити умов контрактів між виробниками та дистриб'юторами.
Таке виконання не є ознакою підробки, але може виглядати незвично. Якщо у Вас залишилися сумніви або потрібна додаткова перевірка — ми завжди готові допомогти. Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за номером 0800 339 639 – будемо раді допомогти!