1190200600 JP Group Реле регулятора генератора

Сергію, нам шкода, що Реле регулятора генератора 1190200600 JP Group не виправдав Ваших очікувань. При цьому просимо звернути увагу, що продукція бренду JP Group, хоч і бюджетного сегмента, проте, за хорошим співвідношенням ціна – якість. На майбутнє можемо порекомендувати спробувати використання продукцію вищого сегмента. Якщо виникнуть питання або необхідність допомоги – наші фахівці завжди готові допомогти і запропонують Вашому вибору кілька варіантів.

Сергей, мы сожалеем, что Ваш опыт обращения к нам оказался не столь позитивным, как нам хотелось бы, для нас важно предоставлять нашим клиентам только качественные автозапчасти. Если на протяжении гарантийного срока выявлен дефект/брак, недостатки, возникшие по вине производителя, подтвержденные заключением сотрудника СТО, Вы имеете право подать претензию на качество товара – рекламацию. Гарантия на все запчасти, приобретенные в нашем магазине, составляет 6 месяцев при пробеге до 20 000 км. С более детальной информацией Вы можете ознакомится на нашем сайте в разделе «Возврат и обмен» или получить консультацию по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 – 18:00)

Віталію, ми зі свого боку перевірили підбір по VIN-коду Вашого автомобіля, так як для нас дуже важливий момент коректності підбору запчастин. Як і сповістили Вас в телефонному режимі - Регулятор генератора JP group 01190200600 підібраний правильно та застосовується до Вашого авто згідно технічних характеристик. Виходячи із розмови з Вами, дана запчастина вийшла з ладу після установки. Зверніть, будь ласка, увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців при пробігу до 20 000 км. З більш детальною інформацією щодо умов і рекомендованих документах для подачі на рекламацію Ви можете ознайомитись на нашому сайті в розділі «Повернення і обмін». Також можете отримати повну консультацію в відділі Управління клієнтським досвідом по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00)

Артеме, будь ласка, зверніть увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недолік, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до відділу Управління клієнтським досвідом, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00). Ми завжди готові оперативно допомогти в будь якому питанні, пов’язаному з обслуговуванням в нашому магазині. Також повідомляємо – кожен наш клієнт маєте право на повернення придбаного у нас товару протягом 30-денного терміну від моменту його отримання. При цьому покупка, що повертається, має зберегти товарний вигляд: чистота, відсутність механічних пошкоджень і ознак встановлення запчастини, а також цілісність пакування. Вдячні за розуміння.