3 397 007 540 Bosch Щетки стеклоочистителя

Віталію, дякуємо за Ваше звернення та зворотний зв’язок щодо щіток склоочисника Bosch 3 397 007 540. Шкодуємо, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією. Хочемо звернути увагу, що скрипи та розводи можуть виникати не лише через щітки, а й через зовнішні фактори, зокрема: наявність мікропошкоджень або забруднень на лобовому склі; використання щіток на сухому або недостатньо очищеному склі; залишки засобів для миття або неглибокі подряпини, які можуть впливати на роботу гумового елементу. Щітки Bosch виготовляються відповідно до високих стандартів якості, проте для їх коректної роботи важливо забезпечити чисту поверхню скла, а також справну роботу склоочисного механізму. У майбутньому рекомендуємо перед використанням нових щіток очистити скло спеціальними засобами, а також переконатися, що поверхня скла не має пошкоджень, які можуть впливати на ковзання щітки. Якщо у Вас залишилися запитання — наші менеджери будуть раді надати додаткову консультацію.

Віталію, зверніть, будь ласка, увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до відділу Управління клієнтським досвідом, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00).