#Оптимальные цена/качество
Тут был негативный отзыв. Очень приятно что мне перезвонили и уточнили детали претензии. Предложили отправить с рекламаций. И тут я даже не знаю что сработало, то ли отсутствие желания писать рекламацию, то ли пересилило любопытство. В итоге снова поставил этот насос омывателя на авто (Фиат Добло 2005, Карго, Natural Power 1.6) после нескольких попыток запустить в нормальную работу насос, пришел к верному решению, а именно: 1. Поменял местами шланги подачи воды (передний на задний). 2. Перевернул на 180 градусов обратный клапан на бывшем шланге омывателя лобового стекла. Теперь работает нормально.
Не знаю почему так, но относительно родного насоса именно так выглядят изменения. Сколько нервов я потратил на R&D- не передать. Всем спасибо.
Представитель DOK
(6 лет назад)
Олег, мы сожалеем, что Ваш опыт обращения к нам оказался не столь позитивным, как нам хотелось бы, для нас важно предоставлять нашим клиентам только качественные автозапчасти.
Если на протяжении гарантийного срока выявлен дефект / брак, недостатки, возникшие по вине производителя, подтвержденные заключением сотрудника СТО, Вы имеете право подать претензию на качество товара – рекламацию. Гарантия на все запчасти, приобретенные в нашем магазине, составляет 6 месяцев при пробеге до 20 000 км, АКБ - 1 год, исключение составляют АКБ Topla и TAB - 3 года. С более детальной информацией Вы можете ознакомится на нашем сайте в разделе «Возврат и обмен» или получить консультацию по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 – 18:00)
Олег
(6 лет назад)
Поздравляю и вас и себя с верным решением. Возврат не актуален. Девайс установлен и работает.