В этом заказе, были тормозные колодки и сайленблоки MZAB035, которые мне не подошли, по согласованию с интернет магазином отправил назад. Всвязи с тем что была вскрыта одноразовая полиэтиленовая упаковка не приняли и отправили назат при этом заплатил еще 45 грн.не считая что снял верхний рычаг замерял родные салейнблоки, распечатал полиэтиленовую упаковку и замерил новые но у вы не подошли, собрал на зад. Самое интересное салейнблоки вернули, а с заказа их удалили. Мой совет не берите запчасти в одноразовой упаковке, а если взяли и не подошло, оставьте сабе на память.
Представник DOK
(6 років тому)
Владимир, Вы действительно возвращали два Сайлентблока рычага Febest MZAB-035 и товар не был принят на возврат по причине не товарного вида запчастей - повреждена упаковка. Мы всегда лояльны к своим клиентам и, если по каким-то причинам заказанная запчасть не подошла, Вы имеете право на обмен / возврат приобретенного товара надлежащего качества (исправного) до 30 календарных дней с момента его отправки “Новой почтой”. Детали будут приняты на возврат и возвращены денежные средства при условии, что товар не использовался (без следов установки) и возвращается в полной комплектации, сохранен товарный вид (в том числе чистая и целая упаковка), что предусмотрено законом Украины “О защите прав потребителей”, статья 9.