Фольга на горлышке была сорвана. Зачем бутылка вскрывалась, остается только догадываться.
Представитель DOK
(4 года назад)
Александр, как Вы сообщили в телефонном разговоре – у Вас нет претензий относительно качества Омыватель Rain-X Bug Remover летний 0 °С. Также Вы сообщили, что при получении заказа у курьера не осматривали товар, а после того, как забрали заказ, выяснилось, что под крышкой была повреждена защитная мембрана горлышка омывателя. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт при сотрудничестве с нашим магазином. Хотим отметить, что наши сотрудники всегда оповещают про необходимость осматривать заказ, чтобы убедиться в комплектации самого товара и в целостности как упаковки, так и товара. Если же при получении заказа и при осмотре Вы обнаружили несоответствия или дефекты - всегда можете отказаться от получения заказа или сразу обратиться в наш магазин для решения ситуации. Благодарим Вас за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Александр
(4 года назад)
Претензий у меня действительно нет. Но товар при получении я осматривал, проверялось соответствие заказанному перечню и отсутсвие разлитых жидкостей. Откручивать крышки для проверки целостности мембран - это, вроде как, уже перебор)
Александр
(4 года назад)
Претензий у меня действительно нет. Но товар при получении я осматривал, проверялось соответствие заказанному перечню и отсутсвие разлитых жидкостей. Откручивать крышки для проверки целостности мембран - это, вроде как, уже перебор) С таким подходом, в емкости может оказаться обычная вода, а магазин может сказать: Ну Вы же не проверили химический состав при получении...)