JBJ722 TRW Шаровая опора

Вікторе, для нас дуже важливим є коректний підбір деталей, тому ми детально перевірили інформацію щодо Вашого звернення та прослухали запис телефонної розмови під час оформлення замовлення. Хочемо зазначити, що підбір кульової опори TRW JBJ0722 здійснювався менеджером суворо відповідно до тих технічних характеристик та розмірів, які Ви самостійно озвучили під час діалогу. Нагадуємо, що Ви маєте право на обмін або повернення товару належної якості (без слідів установки, у повній комплектації та цілісній упаковці) в період 365-ти календарних днів від моменту його отримання. Більш детально з умовами можна ознайомитися на нашому сайті в розділі "Повернення та обмін". Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Максиме, ми зі свого боку перевірили підбір по VIN-коду Вашого автомобіля, адже для нас дуже важливий момент коректності підбору запчастин. Згідно з офіційним каталогом та характеристиками виробника, позиція JBJ0722 TRW була підібрана коректно та застосовується до відповідної моделі авто. Разом із тим, ми розуміємо, що у Вашому випадку виникла розбіжність у діаметрі конуса. Дякуємо, що скористалися процедурою повернення — товар вже був прийнятий назад, і відповідні дії по поверненню/обміну були виконані. Нам прикро, що склалася така ситуація, і ми щиро сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю. Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за номером 0800 339 639 – будемо раді допомогти!