GDB1404 TRW Тормозные колодки

Сергію, нам прикро, що Ваше звернення до нашого інтернет-магазину залишило негативні емоції. Скрип колодок може виникати з декількох причин, а саме: некоректний монтаж та не затягнуті кріплення, колодки встановленні криво, направляючі і супорт не прочищені і не змащені, будь-які кріплення у вузлі недостатньо затягнуті, або скрип виникає при високій вологості. Звертаємо Вашу увагу стосовно гарантії на колодки: до гарантійних випадків відносяться виявлені в процесі експлуатації дефекти фрикційного матеріалу або металевої основи. Скрип не відноситься до гарантійних випадків. Будь-ласка якщо у вас залишились питання, зауваження та пропозиції - звертайтесь до Команди турботи Dok.ua, за тел. 0800 339 639, завжди раді допомогти.

Максим, обратите, пожалуйста, внимание: если на протяжении гарантийного срока выявлен дефект / брак, недостатки, возникшие по вине производителя, подтвержденные заключением сотрудника СТО, Вы имеете право подать претензию на качество товара – рекламацию. Гарантия на все запчасти, приобретенные в нашем магазине составляет 6 месяцев или пробег до 20 000 км (до наступления одного из указанных событий), для некоторых категорий запчастей гарантия более расширена. Об общих условиях рекламации в гарантийных случаях Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Возвращение и обмен». Более подробно ознакомиться с условиями гарантии по той или иной запчасти можно на странице самого товара или, позвонив в отдел Управления клиентским опытом, тел. 0800 339 639 (Бесплатно по Украине) с Пн по Пт (09:00 - 18:00).