FDB796 Ferodo Тормозные колодки

Рекомендации покупателей

• Раиса Кохан на Nissan Maxima

  (2 года назад)

  (0)

  (0)
  Плохое качество
  1. Это не оригинальная запчасть Ferodo. 2. Отсутствуют элементы защиты от подделок Ferodo (нет голограмм, кода проверки подлинности), на официальном сайте ferodo вы не сможете проверить оригинальность, так как нету даже скопированного кода. Единственное что есть, это qr-код (ссылка) на сайт-страничку dr1ve, где вам типа пишут что вы купили фирменную запчасть. Но это не официальный сайт dr1ve. 3. По внешнему виду, колодки совершенно не такие как изображены на фотограифи от слова совсем, описание и характеристики не соответствуют изделию которое приехало по факту, кроем надписи FDB796. 4. Если вы пройдёте по ссылке на типа сайт dr1ve, то там сможете найти гарантийное соглашение, в котором прописано что на детали производителя гарантия от 6-12 мес. в зависимости от тех или иных факторов и типа запчастей, но никак не 3 года или 100 тыс. пробега, как написано здесь, типа для оригинальных запчастей Ferodo. 5. При переходе по ссылкам на упаковке, все web материалы размещены на доменах рос.фед., из чего делаем вывод что запчасть либо с рос. рынка, либо предназначалась для рос.рынка и каким то интересным способом попала к нам. И подводя итог: весь маркетинг организован на сайте лишь для одной цели, чтоб вы купили и не разбирались в мелочах. Никакой гарантии на 3 года вы не получите, как и самой оригинальной детали, произведённой по последним технологиям. В лучшем случае вам прийдёт запчасть среднего качества с такими же характеристиками как у бюджетных брендов но с поддельнной надписью именитого бренда. Так что всё как обычно, кидалово везде куда не плюнь, возвращать нету смысла, так как времени и средств потратишь столько же как закажешь, другую деталь. Так что будем ставить то что есть, но в плане впечатления, конечно думал что здесь такое не произойдёт, а получилось как всегда. Всем спасибо за внимание, надеюсь кому то мой отзыв поможет сделать правильный выбор и съэкономит деньги. Решать вам)
  Представитель DOK

  (2 года назад)

  Раиса, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме, чтобы прояснить ситуацию и разобраться по поводу оригинальности Тормозных колодок FDB0796 Ferodo. Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать негативный опыт при обращении в наш магазин. Наш Интернет магазин является сертифицированной точкой продаж запчастей бренда Ferodo, что подтверждается наличием сертификата в пункте обслуживания клиентов по адресу: г. Киев, ул. Победы 9А, также представлен на сайте. Относительно признаков оригинальности есть несколько этапов проверки: убедитесь, что упаковка закрыта, а наклейки не повреждены (Постоянная наклейка - специальная наклейка выполнена таким образом, что любая попытка снять или заменить ее приведет к ее разрыву.), также присутствует уникальный алфавитно-цифровой код и метрический код, который вы можете проверить на официальном сайте Ferodo Украина, присутствует проверка уникального кода на защитной наклейке. Отмечаем, что вышеприведенные способы проверки относятся исключительно к новому виду упаковки, если у вас старый вид упаковки подобных способов проверки отсутствуют. Дополнительно вы можете обратиться в официальное представительство Ferodo Украина для подтверждения оригинальности. Относительно сроков гарантии, приобретя тормозные колодки Ferodo в нашем магазине она составляет 3 года или 100000 км. К гарантийным случаям относятся обнаруженные в процессе эксплуатации дефекты фрикционного материала или металлического основания. В свою очередь обращаем внимание, что Вы имеете право на обмен/возврат приобретенного товара надлежащего качества (исправного) в период до 30 календарных дней с момента получения товара. Более подробно ознакомиться с условиями возврата товара Вы можете на нашем сайте в разделе «Возвращение и обмен». Если возникнут дополнительные вопросы, замечания и предложения – пожалуйста, обращайтесь в отдел Управления клиентским опытом по тел. 0800 339 639, всегда рады помочь.