Автолампа Bosch C5W SV8,5-8 5 W 1987302810

Сергію, як Ви повідомили в телефонній розмові- Вам довелося допрацювати Автолампи Bosch C5W SV8,5-8 5 W 1987302810 для коректної установки. Для нас дуже важливий момент коректності підбору запчастин, тому ми зі свого боку перевірили підбір за технічними характеристиками Вашого автомобіля. Автолампи Bosch C5W SV8,5-8 5 W 1987302810 підібрані правильно та може бути застосована до Вашого авто. Хочемо звернути увагу: якщо з якихось причин запчастина не підійшла - Ви маєте право на обмін / повернення придбаного товару належної якості (без слідів установки, у повній комплектації та цілісній упаковці) в період 30-ти календарних днів від моменту його отримання. Більш детально ознайомитися з умовами повернення товару Ви можете на нашому сайті в розділі "Повернення та обмін". Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Андрей, как Вы сообщили в телефонном разговоре – у Вас нет претензий относительно качества Автолампы Bosch 1987302810 C5W SV8,5-8 5 W. Также Вы сообщили, что при получении заказа у курьера не осматривали товар, а после того, как забрали заказ, выяснилось, что данный товар отсутствовал. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт при сотрудничестве с нашим магазином. Хотим отметить, что наши сотрудники всегда оповещают про необходимость осматривать заказ, чтобы убедиться в комплектации самого товара и в целостности как упаковки, так и товара. Если же при получении заказа и осмотре Вы обнаружили несоответствия или дефекты - всегда можете отказаться от получения заказа или сразу обратиться в наш магазин для решения ситуации. Благодарим Вас за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Миколо, дякуємо Вам за звернення та за те, що повідомили про ситуацію з автолампою Bosch C5W SV8,5-8 5W (1987302810). Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Приносимо вибачення за завдані незручності. Ми додатково перевірили інформацію з боку складу та переглянули відео з моменту відправлення — на момент відвантаження товар і упаковка були без видимих пошкоджень. Ймовірно, пошкодження лампи могло статися під час транспортування. Хочемо звернути увагу, що наші співробітники завжди рекомендують оглядати замовлення при отриманні, щоб переконатися в цілісності упаковки та самого товару. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей Ви завжди можете одразу звернутися до нас для оперативного вирішення питання або відмовитися від отримання замовлення. Дякуємо за розуміння та зворотний зв’язок. Якщо у Вас залишилися питання або потрібна додаткова допомога, будь ласка, звертайтеся до Команди турботи Dok.ua, за номером 0800 339 639 — будемо раді допомогти!