100.1217.20 Zimmermann Тормозной диск

Михайле, дякуємо за Ваш відгук та надане фото. Розуміємо Ваше занепокоєння щодо отримання гальмівного диска у відкритій упаковці та наявності пошкодження на його краю. Звертаємо увагу, що упаковка запчастин у деяких випадках може бути відкрита перед відправленням для перевірки товару — зокрема його стану, маркування, комплектації та відсутності видимих пошкоджень. Це необхідно для додаткового контролю товару перед передачею клієнту та саме по собі не свідчить про те, що запчастина була у використанні. Водночас під час отримання замовлення рекомендуємо обов’язково оглядати запчастини до встановлення. Якщо виявлено механічне пошкодження, невідповідність товару або інші недоліки, важливо одразу повідомити про це та за можливості зафіксувати стан товару. Це дозволяє своєчасно розібратися в ситуації та, за необхідності, узгодити подальше вирішення питання. Щодо зазначеного на фото сколу: він розташований на крайовій частині диска та, за умови, що пошкодження не зачіпає робочу поверхню, саме по собі не впливає на гальмівні характеристики диска. Якщо після огляду Ви прийняли рішення встановлювати диск, рекомендуємо перед монтажем додатково переконатися у відсутності інших пошкоджень та відповідності деталі вимогам автомобіля. Дякуємо за зворотний зв’язок та сподіваємося, що надалі отриманий товар повністю відповідатиме Вашим очікуванням.